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提供配资交易时,要体现出丰富的服务知识,尤其是对于股票配资行业、股票市场的认识。其实很多股票配资用户或多或少都有一些炒股的陋习,当客服在提供服务时发现这些情况后,要及时提醒用户,以降低用户亏损为宗旨。举个例子,不少投资者都有追高的问题,但是在配资市场中,追高风险是非常大的,因为配资本来就有杠杆风险,如果追高不慎,随时可能会亏本,所以作为配资平台,如果发现这种情况,要及时提醒用户。